아고다 원화결제 DCC 나중에 결제하기 수수료 5% 폭탄 환불받기

 

 

 

최저 요금 보장이라해놓고
소비자 기만하는 아고다

 

아고다 수수료 5% + 카드사 DCC 수수료 3~최대8% 수수료 폭탄 환불받는 법

 
 
아고다에서 나중에 결제하기로 원화 결제한 경우 카드사 DCC 수수료 외에 아고다 수수료 5%가 별도 발생하는거 알고 계시나요?

소비자를 어떻게 이렇게 기만하는지, 지금까지 나중에결제하기로 결제하고 아무생각 없었는데
이번에 카드사에서 이중 수수료 발생하니까
취소 후 재결제 하라는 연락을 받고 결제 수수료에 대해 알아보게 되었습니다.
 
 
최저 요금제 보장, 무료 취소 보장 등 각종 서비스로 사용자 친화적인 기업처럼 마케팅하는 아고다
아고다에서 예약하면 가장 저렴하게
예약할 수 있다고 생각하셨죠?
 
수수료 폭탄은 아고다, 최저 요금 보장제?
보장 받아도 결국 5% 수수료로 돈 챙기는 아고다.
진짜 엄청난 기업입니다.
갑자기 아마존 노래가 생각나네요.
 
 

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아고다 song

원화 결제 수수료 다 붙습니다 막- 붙습니다
붙는겁니다 붙습니다 붙는겁니다 붙습니다
안붙을수 없는 여기는 아고다입니다
 
나중에 결제하기 수수료 붙는겁니다
신한 현대 국민 하나 다다 붙는 안붙을수 없는 아고다
 
붙고 붙고 붙고 붙고 붙고 붙고 붙습니다
붙고 붙고 붙고 붙고 붙고 붙고 붙는겁니다
안붙을수 없는 무조건 붙는 나중에 결제로 한탕버는 여기는 아고 다다라다다다다다다라다다다다!
 
여기는~ 모르면 코베이는 이 곳은 바로
아~고~다다라다다다라다다다라다다!
수수료 폭탄 제대로 맞을 수 있는
바로 이 곳은 아고다 플랫폼입니다.

출발~
 

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엄청 화가 나네요. 정말.. 결제 화면에서는 현지 통화로 결제하고 싶어도 통화 변경도 못하게 UI만들어놓고
저렇게 수수료를 붙게 만든다니.. 아니 적어도 통화 변경할 수 있도록 해줘야하는거아닌가요?
 
진짜 화가나네 😡
진짜 뭐 이런 서비스가 다 있는거죠?
 
여러분, 꼭 기억하세요.
나중에결제하기로 원화결제를 하면 카드사 수수료 외에 별도 아고다에 5% 수수료가 붙어요.
무조건. 이런 정보 어디서 확인하냐구요?
 
아고다 약관에서요. 아고다 약관 들어가는 페이지도 링크가 제대로 안걸려있는 곳이 많아서 확인하기 어려운데,
아고다 이용약관에 이런 내용이 적혀있어요.
 
- 아고다 이용약관 중 -

(i) 귀하의 청구 통화가 귀하의 표시 통화와 다른 경우, 다음 경우를 제외하고 귀하의 청구 요금에 추가 5%가 적용됩니다: 기본 통화가 미국에 위치한 IP 주소를 통해 예약하고 미국 발급사의 결제 카드를 통해 지불하는 경우.
(ii) 숙소 통화 관련. 귀하가 후지불 또는 이에 상응하는 옵션은 선택하여 예약하는 경우 ("후지불예약"), 귀하는 특정 날짜에 예약을 진행하고 ("예약일") 해당 예약은 이후 날짜에 청구될 수가 있습니다 ("결제일"). 귀하의 청구 통화가 숙소 통화와 다른 후지불 예약의 경우, 다음 경우를 제외하고 귀하의 청구 요금은 결제일 당시의 블룸버그 환율+오퍼센트 ("Bloomberg +5%")를 적용한 숙소 요금을 통해 계산됩니다.

 
 
 
보이시나요? 노란색으로 표시한 부분이 바로 아고다에서 별도로 청구하는 원화결제 후지불에 대한 수수료입니다.
5%가 적용된 금액을 청구하고, 카드사에 실제 결제될 때도 dcc 발생 시 별도 추가 수수료가 또 붙는다는거.
 
 
 

원화로 후지불서비스 이용하신 분들은
지금 꼭 환불 신청하세요.
우리 모르고 코베이지 말자구요.
 
 

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아고다 원화결제 수수료 환불 받는 법

여기서 결제 금액이 달라서
아고다에 문의하면 금액을 환불해준다고하죠.
그 금액이 바로 저 수수료 아고다 서비스 수수료에 대한 부분 환불입니다.
 
해당 부분도 그냥 해주지는 않아요. 
운이 좋으면 고객센터에 연결하여
바로 환불 받을 수 있지만,
운이 나쁘면 고객센터에 몇 번 연결하고 한참 얘기를 해야 환불받을 수 있다고 합니다.
 
그런데 중요한건 이 수수료에 대한 명시가
어디에도 없다는 사실.
화면에서는 절대 찾을 수 없고 무조건 약관 상세에 들어가 그 긴 약관을 하나하나 읽어봐야 알 수 있는데,
약관 자체가 링크가 걸려있는 화면도 있고 아닌 화면도 있어서 약관 확인도 어렵다는게 가장 큰 문제입니다.
 

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아고다 수수료 안내는 방법

1. 통화는 무조건 호텔통화로 결제하기
아고다 수수료로 피해보지 않기 위해서는 우리 꼭 아래와 같이 결제해야해요!!
예약할 때 이용한 통화 = 결제통화 = 호텔 통화 
이 3가지가 모두 일치해야 나중에 결제하기를 진행하더라도 수수료가 부과되지 않고, 결제될 수 있다고 합니다!
현지통화로 즉시 결제하는게 가장 안전함
 
 
2. 나중에 결제하지말고, 즉시 결제하기
신용카드나 간편결제고 즉시 결제하면 화면에 보이는 금액 그대로 결제됩니다.
 
 
 
친절한 척 하지만 사실은 뒤에서 뒷돈 챙겨가는 아고다.
결제 통화를 변경할 수 있도록 구현한 것도 아니고,
원화로 호텔을 보다가 결제 페이지로 진입한 경우 결제 통화는 무조건 원화로만 가능하고
USD나 현지 통화로 호텔 리스트를 확인하다
결제 페이지로 진입한 경우에는 통화 변경 가능
 
 
원화 결제일 때만 변경 불가하게 해놨다는게
진짜 어이없지 않나요?
전 이게 바로 소비자 기만이라 생각합니다.
 
 
 
어쨌든 이제 알았으니
우리 앞으로 모두 똑똑한 소비합시다!